オーダー家具の注文は意外とカンタン。
こちらでは、ご注文の流れを3つに分けて解説します。
ご注文までの3つの流れ
step
1まずはお見積もりから
お客様からオーダー家具のご依頼内容を聞かせて頂いた後、概算のお見積りをお客さまへ提出します。
そして、そのお見積り内容をお客様にご納得いただいたのち当社の担当者と本格的なお打ち合わせをします。
お打合せ後、材料のサンプルをお客様にご確認して頂きます。
その後、再度お見積りと詳細なイメージを当社からお客様へ提出致します。
この段階では、お客様にお見積りと家具のおおまかなイメージをご理解していただきます。
step
2お客様宅へご訪問させて頂き、採寸&お打合せ
入念なお打ち合わせをしたあと、最終的な家具プランとお見積りを提出致します。
もちろん、お客様に100%納得して頂くまでプラン内容の変更が可能ですしキャンセルも可能となります。(←この段階までは無料です。ご安心ください)
step
3ご契約
最終的な家具プランとお見積りをご確認の上、ご契約いただきます。
この時点で自社工場にて製作開始となります。ご契約後の仕様変更、キャンセルは出来ません。
納品日と作業時間をお打合せ後、オーダー家具をお客様のもとへ納品させていただきます。
納品・お支払いについて
ご契約日から納品まで通常1カ月ほどかかり、お支払いは家具の納品後となります。
納品後、オーダー家具に関しまして、何か不具合やメンテンナンスのご希望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
当社が責任を持って対応させていただきます。
基本的には無償で対応致しますが、経年劣化もしくは正常な使用方法でないことが原因である場合は、別途料金を頂戴することがございますのであらかじめご了承ください。
お問い合わせ、お見積もり
オーダー家具のご相談やお見積もりのご依頼などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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